Die Einstellungen deiner Bühnen und der Dialogannahmezeiten kannst du ganz einfach direkt im Zeitmechanik-System vornehmen. Damit steuerst du genau, wann welche Bühne oder Annahmestation für Termine gebucht werden kann.
Schritt 1: Einstieg ins Modul
Schritt 1: Einstieg ins Modul
Öffne das Modul „Bühnen – bzw. Dialogannahmeeinstellungen“. Dort bekommst du eine Übersicht über alle verfügbaren Bühnen und deren Einstellungen.
Schritt 2: Grundeinstellungen prüfen
Bevor du die Zeiten anpasst, prüfe zuerst, ob die Grundöffnungszeiten deines Betriebs korrekt hinterlegt sind.
Gehe dazu oben auf „Einstellungen“, wähle „Dialogannahme“ aus und öffne dann den Punkt „Dialogannahme Einstellungen“.
Schritt 3: Öffnungszeiten definieren
Hier legst du die generellen Zeiten für Start und Ende der Dialogannahme fest – also den Zeitrahmen, in dem grundsätzlich Termine vergeben werden können.
Schritt 4: Dialogannahme öffnen
Klicke im Hauptmenü auf „Dialogannahme“, um in die Übersicht der Bühnen bzw. Annahmen zu gelangen.
Schritt 5: Bühne auswählen
Wähle die Bühne aus, die du bearbeiten möchtest, indem du direkt auf den Spaltenkopf klickst.
Schritt 6: Details anpassen
In den Einstellungen der gewählten Bühne kannst du:
• Die Spaltenbezeichnung ändern
• Einen Standardmonteur zuordnen (sofern du die Monteurplanung nutzt)
• Aufgabenbereiche (Tags) wie „Allgemein“, „Autoservice“ oder „Beratung“ aktivieren
Schritt 7: Aufgabenbereiche festlegen
Falls eine Bühne nur für bestimmte Aufgaben vorgesehen ist, kannst du entsprechende Tags aktivieren. Wenn die Bühne für alle Aufgaben genutzt wird, genügt es, „Allgemein“ anzuhaken.
Schritt 8: Annahmezeiten einstellen
Unter „Standard Annahme Zeiten“ legst du die regulären Zeiten für jeden Wochentag fest. Diese Zeiten gelten intern zur Planung.
Schritt 9: Online-Verfügbarkeit definieren
Im unteren Bereich trägst du die Zeiten ein, zu denen Termine auch online buchbar sein sollen. Wenn diese mit den Annahmezeiten übereinstimmen, kannst du einfach auf „Zeiten von oben übernehmen“ klicken.
Schritt 10: Speichern nicht vergessen
Sobald alle Einstellungen vorgenommen sind, klicke auf „Speichern“, um die Änderungen zu speichern
Video-Tutorial
Fazit:
Das Zeitmechanik-System ermöglicht eine präzise Steuerung von Bühnen-/Dialogannahmezeiten und Terminbuchungen.
Wichtige Schritte: Einstieg ins Modul, Grund- und Öffnungszeiten prüfen, Dialogannahme öffnen, Bühne auswählen, Details/Tags festlegen, Annahmezeiten definieren, Online-Verfügbarkeit einstellen und schließlich speichern.
Durch klare Standardzeiten pro Wochentag lässt sich die Planung intern standardisieren; Online-Zeiten können separat definiert oder mit den internen Zeiten synchronisiert werden.
Tipp:
Nutze „Zeiten von oben übernehmen“, wenn Online-Verfügbarkeit mit den Annahmezeiten übereinstimmt, um Aufwand zu sparen.
Am Ende immer speichern, damit alle Änderungen wirksam werden.
