Zeitmechanik bietet dir die Möglichkeit, Standardantworten für SMS und E-Mails zentral zu verwalten. Damit sparst du Zeit und kannst Kund:innen schnell und professionell informieren.
ℹ️ Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schritt: Geh über den folgenden Weg in die Textbausteine - "Einstellungen" → "Texte" → "Standard Antwort Texte"
Schritt: Hier findest du eine Übersicht der vorhandenen Standardtexte, unterteilt in Reiter wie:
Standardtext
zBookings
SMS/E-Mail Texte
E-Mail Banner
Schritt: Klicke auf den Tab „SMS/Email Texte“, um eigene Bausteine zu verwalten oder neue zu erstellen
Schritt: Klicke auf „+ Neuer Textbaustein“, um deinen eigenen Text zu erfassen
Schritt: Formuliere deine Nachricht.
Beispiel: „Bei Ihrem Fahrzeug verzögern sich leider die Arbeiten. Wir bitten um Verständnis.“
Schritt: Nach der Eingabe klickst du auf „Speichern“, um deinen Baustein verfügbar zu machen
Schritt: Im Auftrag selbst kannst du über die "Sprechblase" neben "Kontaktinformationen" auf deine bestehenden Textbausteine zugreifen und diese an den Kunden versenden
▶️ Tutorial: